莅临出，共同证2014年中国酒店业的累硕果。会上，人民网舆情监测主任舆情分析师、战略发展部主任大伟先生，就互联+时代的品牌声誉理这一主进行了分享。以下为文字实录大伟：先非常高兴能有幸再次参加由迈点网举办的年度具影响力酒店品牌颁盛典我今天给大家分的话“灿邦国际”升，跟三五不时出现的负面新闻有定的关系，廉价的日用品，无享受可的早餐以及日常清洁问题等。但7天有作出相应的改善吗?没有。大家明点，不是铂涛集团没有作出改善，是7天，7天将质量提升到令人满意的程度，就不再原来7天了。成的加会带来售价的上升，除7天

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己的渠道，在依赖三方渠道基上，建立起自己的渠道，除了官网，我们建立了微信微博微官网，我也大量建立和增大、强己的粉丝群体，希望能够过海量的粉丝，增加与户的黏度，来提升我的传率得益于这样的营，深圳友和国际唐拉雅酒店荣登20151月深圳地区酒店舆情报。

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在的酒店遍采用房清扫计件结算这方式，这其实是缺乏真的劳动力成的胡钰波：员工工作方式的源头在理人身上，带教他们的师傅和培他们的师。员工本到一家新的工作地点一定不会那么做，一不会，二不敢。只有在工作展一段时间后，找到了这些捷径，并且在有人默的情况下，

仙湖畔，酒店依山展，水天相连，阔无边，私泳池别墅，将宁静幽雅极度浪的奢华体验推向更高的境界。驱车从春城昆明出发，一迷人的高原光，约1小时车程。抚仙湖云之梦度假酒店位于云南省澄江县抚仙湖北岸，临湖建，依山居;不仅饱湖光山色，还享有专属沙滩酒店拥有优雅

的杯子放在面上，经过特殊设，倒放以后口并不接触面;将房内陈列的有物品都作为种商品摆设，人果喜房里的张床、床上用品饰摆件等，都可以购买还在谋求变得更轻据了解，目前世茂酒店理司在考虑对输出品牌的能，或未来连投资都不投了，目前也有项在谈，。

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在他更关心什么样的信。刚才我就是泛泛地用大数浏了下整体市场的状况，现在我会分通过高中低细分市场，再来看下大数据能帮助我在营上有些突破先看一下高市场在细分市场的增长率，我们刚才说高市场虽然在一反腐新常态下，但它的增长现在呈现高的增，平均达到“灿邦国际”卡盛时光现场演出等超热门演出门，这些门票常在开演前几天甚至几小时就会全部售罄过俱乐，会员不但可以获得或通入场证，获得独家幕后之旅，还可以绝佳享受贵宾包厢和美国运休室，体验家供应的丰盛晚等多重会员惊喜等乐动全球是俱乐部会员最喜爱的专属时刻项之一

7天还会只酒店?原来的一客户，摇变成为决策，7天有了更强大的话权这种事，一酒店借鉴不来。有了话权的7天在群内心不满的消费者面前也有了底气，不知道好事还是坏事。7天来说，它有冒险的资，不论成功与否，它有钱赌把，如果其它人来做这件事，就有可能万

和拦截消费者的能力。同样刚才我提到2，还有我要把消费者的体验去做到极致，去创造更多的消费者关注的产品和他要的体验。所以我此时此刻想做的是我们知道他们谁在儿想要什么样的东西，这样我们才能真地去跟他做到消除陌生，能亲密无间，不再我们亲密的陌生人。时间太

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目前，针对“灿邦国际”店荣获2014年度具成长中档酒店品牌(邱)2015630日，2014年度酒店业最具影响力品牌颁盛典在北京新世界酒店隆重举办在次活动上2014年度具成长酒店品牌单正式晓，铂涛集团旗下的喆啡酒店作为中档酒店的新兴品牌，喆啡凭借什么获得业内人的青?喆啡铂涛集团

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户规模增长非常迅，博微信已经代表了两微和户，两已经成为舆场新的重心，在2014年大量的企业包括我们说大量的酒店企业通了博微信，而且推出了一些比较时尚化，比较亲民的众帐号，用非常幽默的词和放的姿，来走亲民线，这是种非常好的探。且我们看到行业部分“灿邦国际”，现在有很新名词倍出，大家都在提到消费权，在消费者权，我会发现在众业，不光是酒店行业，还有航空公司汽车的厂商，他都拥有我的户的，有他的名字，有电话，有年龄，但是他们依然在大声疾呼，我们真了解我的消费吗?我们跟我的消费之间是不是亲密的陌生人?聚

策：、品牌扩张声2014年，7天连锁酒店的行业影响力指数为3088，这极高的标准，7天连锁的这影响力很大程度上来于铂涛集2013717日，在铂涛酒店集团成立发布会上，郑南雁布次推出四新品牌进军中高酒店市场：铂涛菲()、喆()、麗()、2014年，铂涛推出新

近年来，国人开始转变旅游模式，注重在旅途中的休闲度假成分这变，使游客在酒店逗留时间增加，酒店即度假的念越来越人接受，一批特色精品酒店应运生。国内浙江德清的裸心谷丽江的花间堂北的安缦，无一不是主文化鲜明，房间价格昂贵的精品酒店与此同时，很小型的精

的数上看出这些需求在增长，我还能知道这些数据背后来自于什么地方，他们正在搜索么样的品牌举例子，果婚，我们会发现那些比较爱面子的省市的地方，像四川、山东和上海，其求更倾向于把己的婚放在超高的酒店里，同时我会看到像生活品质比较高很小资的广东浙江和上海“灿邦国际”部测算，标准的面在一两万平方米，投入金控制在1亿元以内。世茂想做到的是，用小体量来动快速的大回报世坛曾提供了一组数：在竞争烈的城市，大型商业体能只2%-3%的回报，周期长达三四十年，果在一二线城市运营较为成功的大型商业，约有5%-6%的金回报，周期基上在1

洲最大的车站。美利亚酒店集团作为西班牙酒店品牌，在全球拥有超370家酒店，集团在中国主要有盛美利亚()和美利亚()两品牌集团在2011年加强了企业内部的团队整合，在上海立亚太区部,促进集团在亚市场的拓展今，集团期望过落户上海的家酒店来进一步推动集团在国及亚太

“灿邦国际”时候，也就它的能大7，就代表消费者愿意成为推荐，而去向其他人推荐这个品牌。普遍来看，我们发现经济型酒店自己自的评分现在平均分62，并不表明所有的评分都是62，但总体来，我们会看到经济型酒店的得分相对来说比较低。我在这里特意列出了两点。我希望能尽地把我们

“灿邦国际”几组关于无线的数。在旅游行业整体上，无线搜索的长95%这样的高增长;在无线，旅游类下载量也大的2大的机会点就在这里同样在酒店方面，无线的长前是高酒店增长为最高无线和之间不是用割裂的方式，是有机的补充举例子，在非工作时间，你没有机会需要用的时候，。